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配送料
※現在配送料無料キャンペーン中
1配送先つき16,500円以上(税込)のご注文頂いた場合、送料無料となります。
1配送先つき16,500円未満の場合、送料は全国一律770円(税込)で発送させて頂きます。

※代引の場合は、430円(税込)の代引手数料がかかります。
※コンビニエンスストア決済では、190円(税込)のコンビニエンスストア決済手数料がかかります。
※銀行振込の際の手数料はお客様のご負担となります。

発送日
ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたしますが、
通常、発送日は当日~2日程度です。
※発送まで3日を超える場合は、別途ご連絡を差し上げます。

サイズ交換

ご注文後のサイズのご交換は、商品到着後5日以内に事前にメールにてご連絡を頂けた場合のみお受け致します。

ご連絡先:info@bulkguy.co.jp 

ただし、使用後の商品(試着の程度を明らかに超えたもの)及び、商品付属のタグ(下札)が外されているもの(切り取られたもの)この限りでなく、ご交換を受け付けることができません

尚、在庫切れ等でサイズ交換対象商品がご用意できない場合には、商品代金・配送料・返送に係る送料を、全て返金させていただきます。予めご了承ください。

商品返送に係る送料はお客様負担となります。予めご了承ください。
※ご負担いただきました送料をご連絡(レシートや領収書の写真などの証憑必須)いただけましたら、当該送料及び手数料分と同額のクーポン(次回以降使用可能)を発行させていただきます。
※同一注文について2回以上の交換は受け付けることができません。

お客様都合の返品・交換

カラーや、イメージ違いなどは、返品・交換をお受けできかねます。ご注文確定前に、今一度、お客様にてご注文内容をご確認頂きますよう、よろしくお願い致します。

品違い・不良品

弊店責任による品違い、または破損等の不良品は、
商品到着日から5日以内に弊店までメールにてご連絡の上、
着払いでご返送下さい。良品と交換させて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。

ご注意

ご交換・ご返品を希望されます場合、必ずご連絡後の商品返送をお願いいたします。ご注文やご連絡内容により、ご交換・ご返品手順が異なります。

※返送先などの詳細はご連絡時にご案内いたします。事前のご連絡がなく、ご返送頂きました場合は、対応いたしかねます。

ご連絡先:info@bulkguy.co.jp 

詳しくは返金ポリシーをご参照ください。